مبانی نظری و پیشینه پژوهش فرسودگی شغلی

معرفی مبانی نظری و پیشینه پژوهش فرسودگی شغلی

فایل دانلودی پیشینه نظری بررسی شغل و انواع رویکردهای آن، تعاریف و نظریه های فرسودگی شغلی برای فصل دوم پایان نامه با فرمت ورد و منابع دقیق

بخشهایی از متن مبانی نظری

تعریف شغل

شغل از نظر لغوی، به معنای به کار واداشتن کسی است و آنچه مایه مشغولیت می باشد. از طریق اشتغال، فرد فعالانه در جریان تولید و خدمات مشارکت می کند و پاداشی نقدی یاجنسی دریافت می دارد. کار و شغل فعالیتی بدنی یا فکری در جهت تولید و خدمت است. به طور کلی، کار فعالیتی است که از کسی خواسته شده و در مقابل آن، به وی مزد پرداخت می شود. به طور خلاصه، می توان گفت: شغل یعنی کاری که فرد، مشغول به انجام آن است و از طریق آن، هم انجام وظیفه می کند و هم امرار معاش می نماید. در تعریفی دیگر، شغل عبارت است از گروهی از موقعیت های مشابه در یک مؤسسه، اداره یا کارگاه که افراد واجد شروط خاص، می توانند این موقعیت ها را احراز کنند و وظایف محوله را انجام دهند...

فرسودگی شغلی

فاریر(1983) در تعریف فرسودگی شغلی می نویسد: فرسودگی شغلی حالتی از خستگی جسمی، عاطفی و روحی است که در نتیجه مواجهه مستقیم و دراز مدت فرد با مردم و در شرایطی که از لحاظ هیجانی طاقت فرساست، در وی ایجاد می شود. به نظر مَزلچ و جکسون، فرسودگی شغلی عبارت است از کاهش قدرت سازگاری فرد بر اثر عوامل فشارزا و نشانگان خستگی جسمی و هیجانی. فرودنبرگر اولین شخصی است که در سال 1975 از واژه فرسودگی شغلی با مضمون امروزی آن استفاده کرده و فرسودگی شغلی را حالتی از خستگی هیجانی و جسمانی دانسته است که از شرایط موجود در محیط کار نشأت می گیرد.

فرسودگی شغلی عبارت است از: حالتی از خستگی جسمی، هیجانی و ذهنی که به دلیل فشار مداوم و مکرر ناشی از برخورد فشرده و دراز مدت با عوامل انسانی یا فیزیکی بوجود می آید. نشانه ها و علائم فرسودگی شغلی، معمولاً به صورت احساس درماندگی، نا امیدی، سرخوردگی، و پیدا کردن دیدگاه منفی نسبت به خود و دیگران بروز داده می شوند. افراد ممکن است تصور کنند که بیش از حد کار می کنند و قادر به کنترل آن نیستند. فرسودگی شغلی بر اثر استرس شدید، مداوم و کنترل نشده و زمانی که تقاضای محیط کار بیش از توانایی های شخصی برای سازگاری یا موفقیت باشد بوجود می آید. هر گاه با استرس مقابله مؤثر نشود، فرسودگی شغلی بوجود می آید. بروز فرسودگی شغلی ناگهانی نیست، بلکه فرآِیند پیش رونده دارد و رشد آن مرحله ای است.

فهرست مطالب مبانی نظری

فرسودگی شغلی

تعریف شغل

عملکرد شغلی

ویژگی های شغل

نظریه های مرتبط با ویژگی های شغل

مدل خصوصیات ویژه شغل

تئوری ویژگی های شغلی

نظریه ویژگی های ضروری شغل

الگوی ویژگی های شغلی

ایجاد شرایط لازم جهت انگیزش درونی

مشخّصه ها یا ابعاد مختلف شغلی

بامعنی تلقّی نمودن کار

احساس مسئولیّت

آگاهی از نتایج انجام کار

فرسودگی شغلی

رویکردهای مختلف نسبت به فرسودگی شغلی

تفاوت بین استرس و فرسودگی

استرس

فرسودگی

مراحل و سیر فرسودگی

ویژگی های افراد مستعد فرسودگی

علایم هشدار دهنده فرسودگی شغلی

عوامل بوجود آورنده فرسودگی شغلی

عوامل شخصی و سازمانی درفرسودگی شغلی

برخی دیگر از عوامل مؤثر در فرسودگی شغلی

علل کاری ایجاد کننده فرسودگی

علایم هشدار دهنده و نشانه های فرسودگی شغلی

شیوه های مقابله با فرسودگی شغلی

جلوگیری از فرسودگی

استراتژی ها و روش های بهبود از فرسودگی شغلی

پیشینه ی پژوهشی

پیشینه ی داخلی

پیشینه ی خارجی

منابع

الف) منابع فارسی

ب) منابع لاتین